知っ得-”ユニークユーザー” とは?
2009 年 11 月 2 日 月曜日「あなたってユニークな人だよね」なんて、ちょっと古い言葉になってしまいましたが、個性的な人を指して「ユニークだ」というように表現したりすることがありますね。この言葉、もともと英語では「unique」と書き、辞書を引くと「唯一{ゆいいつ}の」という意味があることが分かります。つまり、2人、3人、、いてはユニークではないわけですね。。 ということで、アクセス解析でも「ユニークビジター数」とか「ユニークユーザー数」というような統計を取ったりします。これは、同じ人が一定期間に複数回来訪しても1と数えるものです。サイトメトリックスでは日別・週別・月別の3つの時間枠内で重複がでないように集計しています。日別なら、Aさんが24時間以内に2回弊社サイトを来訪しても1ユニークビジターと数えます。週別なら月曜~日曜まで7日毎日来訪してもこの週のユニーク数は1です。もちろん、月別なら31日来訪しても1回だけユニークユーザーとしてカウントします。重複がないので、この数字はサイトが抱えるお客様の数・・と言い換えたりすることができます。
「人」といいましたが、技術的には「ブラウザー」というのが正しい表現です。 おおよそひとり1台のコンピューターを使っていて、1台のPCには1つのブラウザーがインストールされていて・・・という想定のもと、クッキーという情報をブラウザー上に設定し、これが他のブラウザーとの識別子として使用されます。よって、ご家族で1台のコンピューターを使用しているケースもありますので、そのような場合には奥様なのかご主人なのかは計測上は識別することはできません。インターネットカフェのパソコンもちょっと厄介ですね。。。
とはいえ、ページビュー数やセッション数だけで判断するのに比較して、ユニークビジター数による統計はやはりビジネスにより近いところでのイメージが沸き、営業上の様々な数字と併せて検討をする際にも必須だと感じています。
※サーバーログをご利用の場合、クッキーではなくIPアドレスを元に「ユニークユーザー数」的な数字を集計してたりしますが、これはどちらかというとセッション数に近い数字になるケースが多いようです。

